সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ। আমরা ছোট ব্যাচে প্রসেস করি এবং মসলার প্রতিটি প্যাকে “সদ্য তৈরি · তারিখ ___” স্ট্যাম্প দিই, যাতে আপনি নিজেই তৈরির তারিখ যাচাই করতে পারেন। বিস্তারিত আমাদের তাজার প্রতিশ্রুতি পাতায়।

না। আমাদের কোনো পণ্যে কৃত্রিম রঙ, ফিলার বা ভেজাল মেশানো হয় না — শুধু খাঁটি, প্রাকৃতিক পণ্য।

মসলা, ভোজ্য তেল, চাল ও দানাশস্য, ডাল, আটা, বাদাম ও বীজ, মধু-গুড়, এবং লবণ-চা সহ রান্নাঘরের প্রতিদিনের পণ্য। সব পণ্য দেখতে আমাদের দোকান ঘুরে আসুন।

পছন্দের পণ্য কার্টে যোগ করে চেকআউট করুন, কিংবা সরাসরি ফোন/WhatsApp-এ অর্ডার দিন। অর্ডার নিশ্চিত হলে আমরা আপনাকে জানিয়ে দেব।

আমরা বর্তমানে ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) গ্রহণ করি — পণ্য হাতে পেয়ে নগদে মূল্য পরিশোধ করুন।

আমরা সারা বাংলাদেশে কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি করি — ঢাকার ভেতরে সাধারণত ১–২ কর্মদিবস, ঢাকার বাইরে ৩–৫ কর্মদিবস। ডেলিভারি চার্জ এলাকা ও ওজন অনুযায়ী চেকআউটের সময় দেখানো হয়। বিস্তারিত ডেলিভারি তথ্য পাতায়।

হ্যাঁ, আমরা সারা দেশে কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি করি।

পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, নষ্ট বা ভুল এলে হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানান — আমরা পণ্য বদলে দেব অথবা টাকা ফেরত দেব। বিস্তারিত শর্ত রিটার্ন পলিসি পাতায়।

শুকনো, বায়ুরোধী পাত্রে, আলো থেকে দূরে রাখলে মসলা-আটা অনেকদিন তাজা থাকে। সংরক্ষণের সহজ টিপস আমাদের ব্লগের তাজা রাখার টিপস বিভাগে।